Condizioni Generali di Vendita
La piattaforma Fuminox è di proprietà di ES Chimney System GmbH. Contratti di vendita stipulati a mezzo telefonico, per posta elettronica o mediante la piattaforma
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tra
Es Chimney System GmbH
CEO Chen Sun
Hollerallee 8, 28209 Brema
Tel: 351 97 17 522
Partita IVA: DE 284 305641
Camera di Commercio Amtsgericht Bremen, HRB 27856 HB
Email: info@fuminox.it
- in seguito denominato “Venditore”-
e l’acquirente
- in seguito denominato “Acquirente”
sono soggetti alle condizioni seguenti.
Questi termini e condizioni generali di vendita possono essere scaricati e salvati dall’Acquirente. Tali termini e condizioni generali di vendita vengono inoltre inviati direttamente all'Acquirente per posta elettronica in seguito alla realizzazione dell’ordine, in modo che possa salvarli e/o stamparli.
1. Campo di applicazione e definizioni
I seguenti termini e condizioni si applicano al rapporto commerciale tra Venditore ed Acquirente esclusivamente nella versione in vigore al momento dell’ordine, salvo diversamente concordato per iscritto dalle parti.
L’Aquirente è da considerarsi consumatore, nella misura in cui lo scopo dell’acquisto di beni e servizi sia estraneo all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Per contro, è da considerarsi imprenditore qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che, nella conclusione del contratto, eserciti la propria attività professionale, commerciale o artigianale.
2. Conclusione del contratto di vendita
L’Aquirente può selezionare fra i prodotti dell’assortimento del Venditore e inserirli nel “carrello della spesa” mediante l’apposita icona “Aggiungi al carrello”. Cliccando sull’icona “Acquista ora” si effettua una richiesta vincolante per l’aquisto della merce contenuta nel carrello. Prima di confermare l’ordine, all’Aquirente è consentito modificare e visualizzare i dati in qualsiasi momento. Tuttavia, la richiesta dell’ordine può essere inviata al Venditore solo previa accettazione dei termini e delle condizioni di vendita da parte dell’Acquirente mediante l’apposita icona “Accetto termini e condizioni”.
Il Venditore è dunque tenuto ad inviare all’Acquirente una conferma automatica di ricezione dell’ordine via posta elettronica, la quale includa un riepilogo dell’ordine effettuato e possa essere stampata mediante la funzione “Stampa”. La conferma automatica attesta l’avvenuta ricezione dell’ordine da parte del Venditore ma non ne costituisce l’accettazione. Il contratto è da ritenersi concluso solo in seguito all’accettazione da parte del Venditore della richiesta dell’ordine, da inviarsi via posta elettronica all’Acquirente.
3. Consegna
La merce ordinata è consegnata dopo la ricezione del pagamento all’indirizzo fornito dall’Acquirente, salvo diversamente concordato dalle parti.
La disponibilità dei singoli prodotti è indicata nella descrizione degli articoli. Per quanto concerne i beni presenti in magazzino al momento dell’ordine, il Venditore si impegna, salvo diversamente ed espressamente concordato, a consegnare l’ordine entro cinque (5) giorni lavorativi dalla conclusione del contratto (entro cinque (5) giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento in caso di bonifico bancario). Per quanto concerne i beni non disponibili in magazzino al momento dell’ordine, il Venditore si impegna a garantire la consegna nel minor tempo possibile. Eventuali richieste dell’Acquirente circa il momento della consegna non sono da ritenersi vincolanti per il Venditore, salvo che siano state espressamente accettate dal Venditore.
Il Venditore si riserva il diritto di consegna parziale della merce, nel caso in cui ciò renda più tempestivo il completamento della consegna; l’Acquirente non può rifiutarsi di ricevere la consegna parziale della merce, salvo casi eccezionali. Costi addizionali derivanti da consegne parziali sono a carico del Venditore.
4. Diritto di proprietà
La merce è di proprietà del Venditore fino al momento della ricezione del pagamento.
5. Prezzi e costi di spedizione
Tutti i prezzi mostrati sulla pagina web del Venditore sono sempre comprensivi di Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).
Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dei prodotti, ma sono specificate a parte nell’offerta di vendita.
6. Modalità di pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) inclusivi di Imposta sul Valore Aggiunto imponibile.
L’importo del prezzo è immediatamente esigibile al ricevimento della fattura e pagabile entro e non oltre 14 giorni. Il pagamento dell’importo a mezzo bonifico bancario è da destinarsi al conto corrente indicato dal Venditore.
Per quanto concerne la modalità di pagamento, si prega di fare riferimento alle opzioni mostrate nell’offerta di vendita.
7. Garanzia Legale
L’Acquirente è tutelato da vizi di conformità secondo le disposizioni previste dalla legge.
In qualità di “consumatore”, ai sensi dell’art. 128 e seguenti del Codice del Consumo e della Direttiva 1999/44/CE, l’Acquirente ha diritto ad una Garanzia Legale di conformità della durata di anni due(2) dalla consegna del bene, condizionata all’onere in capo al consumatore di denunciare il difetto entro due mesi dalla scoperta del vizio. La Garanzia Legale dispone il diritto al ripristino gratuito della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora questo risulti impossibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto.
Se “imprenditore”, l’Acquirente ha diritto ad una garanzia per vizi di conformità della durata di dodici mesi. Tale garanzia si applica all’aquisto di prodotti nuovi; non è prevista alcuna garanzia per l’aquisto di prodotti usati. Diversamente, l’Acquirente consumatore gode di una garanzia di dodici mesi su prodotti usati.
8. Immagini
Le immagini a descrizione dei prodotti possono non corrispondere necessariamente all’articolo orginale offerto all’Acquirente. Le immagini hanno solo scopo illustrativo. A seconda dello schermo e del dispositivo utilizzato le immagini possono variare, in particolare nel colore e nella forma. Rilevante è la descrizione del prodotto in considerazione.
9. Limitazione di Responsabilità
Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, il Venditore è responsabile per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita. Non è pertanto responsabile per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del proprio inadempimento o che non fosse prevedibile all'atto della conclusione del contratto di vendita.
Il venditore è il solo responsabile della vendita dei prodotti e deve occuparsi direttamente di tutti gli eventuali reclami o problematiche inerenti o relative al contratto tra l'acquirente e il venditore, incluso l'adempimento degli obblighi di Garanzia Legale.
La limitazione di responsabilità di cui ai Par. 1 e 2 si estende a favore di rappresentanti legali e agenti ausiliari del Venditore, nel caso fossero avanzate richieste di assunzione di responsabilità nei loro confronti.
10. Diritto di recesso
L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna spiegazione, entro quattordici giorni dalla consegna della merce (o ultimo prodotto, lotto o pezzo in caso di beni, lotti o pezzi multipli consegnati separatamente) o dalla conclusione del contratto. Se l’Acquirente incarica del ritiro una Terza persona di fiducia, il diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto a tale persona designata, diversa dal corriere.
Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarne comunicazione in forma scritta (lettera, fax o posta elettronica) o restituire la merce entro il termine dei 14 giorni.
Destinatario della comunicazione di recesso:
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Effetti del recesso
Ai sensi dell’art. 56 del Codice del Consumatore, il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale sia stato esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di spedizione, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui il Venditore sia stato informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto.
Il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dall’Acquirente per la transazione iniziale, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Il Venditore si riserva il diritto di trattenere il rimborso fino a che non abbia ricevuto i beni oppure finche' il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Ai sensi dell’art. 57 del Codice del Consumo, l’Acquirente ha l’onere di resituire i beni o di consegnarli al Venditore o a un Terzo autorizzato dal Venditore a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui abbia comunicato al Venditore la sua decisione di recedere dal contratto. L’Acquirente sostiene solo il costo diretto della restituzione dei beni. Inoltre, l’Acquirente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
11. Privacy Policy e Protezione dei dai personali
Il Venditore raccoglie, tratta ed elabora i dati personali dell’Acquirente in funzione dell’adempimento dei propri obblighi contrattuali, nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali (Regolamento (UE) n. 2016/679).
Salvo espresso consenso dell’Acquirente, il Venditore non è autorizzato ad utilizzare i dati personali dell'Acquirente per scopi commerciali, promozionali o ricerche di mercato.
L’Acquirente ha diritto alla modifica, integrazione, blocco, limitazione dell’uso o cancellazione dei propri dati personali in qualsiasi momento comunicandolo al Venditore
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12. Legge applicabile
Il contratto è soggetto alla Legge della Repubblica Federale di Germania, nel rispetto della Convenzione di Vienna del 1980 (United Nations Convention on Contracts for International Sale of Goods).